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快递员私自拒收我的快递,我应该如何投诉?

吴亮律师2025-07-03杭州市萧山区刑事律师

快递员私自拒收快递可投诉。依据《快递暂行条例》,快递员应按规定送件,拒收需有正当理由。私自拒收可能导致您权益受损,如商品丢失、延误等。
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投诉快递员私自拒收快递,常见方式有向快递公司投诉、邮政管理部门申诉。选择时,先尝试向快递公司投诉,未解决再向邮政管理部门申诉。
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快递员拒收可投诉。操作如下:1.收集拒收证据,如快递单号、聊天记录;2.先向快递公司投诉,说明情况并提供证据;3.若未解决,向邮政管理部门申诉,提交详细资料。

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