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4S店投诉的具体步骤

吴亮律师2025-08-19杭州市萧山区刑事律师

首先,您可通过4S店内部投诉、投诉网站平台或拨打12315热线进行投诉。依据《消费者权益保护法》,您有权对不合理收费进行投诉。若不及时处理,可能导致消费者权益持续受损,甚至引发法律纠纷。
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投诉4S店售后维修贵:1. 内部投诉:直接调用监控证据,向4S店管理领导反映。2. 平台投诉:登录相关网站,按流程提交投诉,等待厂家回复。3. 12315投诉:拨打热线,按工作人员提示说明投诉情况,等待处理。
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投诉4S店售后维修费贵,常见处理方式有:内部投诉、平台投诉及拨打12315。内部投诉可直接利用4S店监控作为证据;平台投诉需登录指定网站按指引操作;12315热线则需按提示回答问题。选择方式时,应考虑证据充分性、便捷性及有效性。

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