教育机构退费政策是只退10%吗？

教育机构退费政策并非固定只退10%。根据《消费者权益保护法》等，消费者有权要求合理退费。若机构只退10%，可能侵犯消费者权益。不及时处理，可能导致消费者损失扩大，影响信任度。
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处理教育机构退费问题，常见方式有协商、投诉、诉讼。优先尝试与机构协商，无果后向消费者协会或市场监管部门投诉，仍无法解决可考虑提起民事诉讼。
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退费非只退10%。1.协商：先与教育机构沟通，明确退费原因及诉求，争取合理退费。2.投诉：若协商无果，向消费者协会或市场监管部门提交投诉材料，请求介入处理。3.诉讼：若投诉仍未解决问题，可准备相关证据，向法院提起民事诉讼，维护自身权益。